DIRECTORIO

Bienvenidos

Estimados clientes,

La dirección y todo el personal del Hotel Nature Suites Puig Campana & BTT les da la más cordial bienvenida.

A continuación, les informamos sobre los servicios y facilidades del Hotel. Además, encontrarán datos de interés general que les serán útiles durante su estancia.

Esperamos que disfruten de una agradable estancia con nosotros,

La Dirección

Recepción

Horario:

La Recepción está abierta de 09:00 a 19:00h.

El check in puede realizarse a partir de las 14:30 horas.
El check out puede realizarse entre las 09:00 y las 11:30 horas, si necesitar realizarlo antes, por favor, consúltenlo en recepción.

Información:

Cualquier servicio o información que necesite, no dude en consultar a nuestro personal de recepción.

Teléfono de Recepción: 684 416 085

Llave de la habitación:

Junto con la llave de la puerta de la habitación tiene el mando para la apertura de la puerta principal, la cual abrirá presionando el tercer botón. Además, se activa un móvil por habitación para poder abrir la puerta en caso de que sea necesario llamando al móvil: 684 410 587

Objetos perdidos:

La empresa no se hace responsable de los objetos olvidados durante la estancia y rogamos que todos los objetos encontrados sean entregados en recepción.

Parking:

El Hotel dispone de parking exterior con plazas limitadas, consulte con recepción.

Habitaciones

Dotaciones:

En todas nuestras habitaciones encontrará:

Aire Acondicionado / Calefacción
Secador de pelo
Productos de baño de la marca Rituals
Smart TV
Perchas de diferentes tamaños
Armario Maletero

WI- FI:

Disponemos de Wi-Fi gratuito y de alta velocidad en todo el hotel.

Red: 5G-FreeNatureSuites / FreeNatureSuites

Contraseña: naturesuites

Servicio de limpieza:

Para estancias superiores a una noche, llevamos a cabo un dispositivo de limpieza y desinfección cada 2 días, Si desean el cambio diario tanto de sábanas como de toallas, tenemos disponible este servicio bajo petición, consultando con recepción.

Averías:

Rogamos que, si observa alguna avería o defecto, tanto en su habitación, como en el recinto, se ponga en contacto con recepción para poder subsanarla lo antes posible.

Normas

Está terminantemente prohibido fumar en las habitaciones y espacios cerrados, así como arrojar colillas desde las terrazas.
Está prohibido el uso de velas o similares debido al entorno natural en el que nos encontramos.
No están admitidos animales en el hotel.

Uso de zonas comunes y Lounge & Pool Bar

El horario de la piscina es de 10:00 a 21:00 horas. Les informamos que tenemos a su disposición toallas para la piscina si las necesitan.
Los menores de 12 años deben bañarse acompañados por uno de sus padres.
El Lounge & Pool Bar, y zona chill-out están disponibles desde las 8:30 a las 24:00 horas.
El acceso del público al interior del Lounge & Pool Bar no estará permitido. Para su comodidad, nuestro personal atenderá los servicios de desayuno, comida y cena, así como cualquier petición de comida o bebida en la zona exterior del bar.

Uso de zonas comunes y menores de edad

Las instalaciones de Nature Suites son perfectas para facilitar el relax y el descanso de nuestros clientes, por lo que somos un establecimiento dirigido especialmente a público adulto. Los huéspedes que deseen viajar con menores de 12 años son también bienvenidos, si bien deberán tener presente el estricto cumplimiento de las siguientes medidas:

Los niños menores de 12 años no pueden circular ni correr por las zonas exteriores sin sus padres, ni jugar en las zonas de la piscina o el Lounge & Pool Bar.

Servicios de Restauración

Desayuno

El desayuno se servirá de 08.30 a 10:30h. en nuestro bar de piscina o en la zona de pinada, existiendo la posibilidad de subírselo a la habitación bajo petición.

Almuerzo

El horario de almuerzo es de 13:30 a 15:30 horas, con reserva previa.

Les informamos que el servicio de almuerzo está disponible de viernes a lunes, ambos incluidos, y que de martes a jueves tenemos una cuidadosa selección de aperitivos si desean quedarse con nosotros en ese horario.

Cena

El horario de cena es de 20:30 a 22:30 horas, con reserva previa. Les invitamos a probar nuestra nueva carta 2022 que podrán ver en el restaurante o recepción.

Les informamos que también es posible disfrutar de media pensión durante toda su estancia, incluyendo esta desayuno y cena por un suplemento por persona y día (consultar en recepción).

Servicios Complementarios

Centro BTT:

Disponemos de un Centro BTT en nuestras instalaciones dotado de un taller para la puesta a punto de su bicicleta y de bicicletas eléctricas de alquiler para poder disfrutar de las diferentes rutas que existen en los alrededores. En nuestra recepción estaremos encantados de poder asesorarle sobre estos servicios.