Politica de privacidad

Las normas presentes tienen como finalidad regular las condiciones de reserva de los usuarios de esta web, www.naturesuiteshotel.com, perteneciente a NATURE SUITES S.L., con CIF: B54941174 con sede en CALLE ARZOBISPO LOACES, 3 03003 ALICANTE, España, Telf. +34 971 300 661 y Fax +34 971 304 204.

Nature Suites Hotel Puig Campana utiliza la página web www.oneibizasuites.com para ofrecer la información y los servicios de personal relacionados con nuestro complejo, tales como reservas en línea de habitaciones y servicios adicionales, tratando de mejorar la relación comercial que tenemos con nuestro clientes y la gestión eficiente de las peticiones y reservas on-line que se realizan bajo nuestros sistemas.

¿Cómo reservo en Nature Suites Hotel Puig Campana?
Tenemos un sistema para que se pueda realizar una reserva fácil y rápida en cuando sencillos pasos cuando usted lo desee – 24 horas al día, 7 días a la semana–. Lo primero es consultar la disponibilidad y luego rellenar los campos deseados para que se efectúe la reserva hasta llegar a la pasarela de pago, donde se lleva a cabo la operación o el envío del número de su tarjeta de crédito y se proceda al abono de manera manual por nuestro departamento de reservas.

¿Cómo se protegen mis operaciones en Nature Suites Hotel Puig Campana?
La seguridad de su tarjeta de crédito es nuestra preocupación primordial, y por eso contamos con la seguridad de un banco, es decir, nuestras operaciones se realizan mediante una pasarela de pago y los mayores sistemas de seguridad que existen en la red. Nuestro sistema de reservas se encuentra bajo conexión cifrada de 128 bits. Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard. Cualquier uso fraudulento de la tarjeta que sea detectado en cualquier reserva pasará automáticamente a ser anulado.

¿Puedo contactar directamente con Nature Suites Hotel Puig Campana para formular una reserva?
Sí, tenemos varias maneras con las que puede formalizar una reserva que no sea por internet:
– Teléfono: +34 684 416 985
– Fax: +34 966 377 035
– E-mail: reservas@naturesuiteshotel.com

Registro de entrada/salida:
Entrada:
Nuestro horario de check-in está fijado a las 15:00 horas.

Salida:  Las habitaciones deben quedar desalojadas a las 11:00 horas.


¿Cuándo se hará efectivo el pago?
El tiempo que se necesita para procesar el pago y cargarlo en su tarjeta varía de país a país. Pueden pasar 5 días antes de que figure en su cuenta. Resto de pago el día de llegada al establecimiento.

¿Cuál es la política de cancelación?

1.- La anulación de reserva dará derecho a Nature Suites Hotel Puig Campana a retener el siguiente porcentaje de la señal o anticipo exigido al formular la reserva:

  1. a) se cobrará el 100% del importe de la primera noche si se cancela tres días antes de la llegada al establecimiento.

Según establecido en la orden del 15 de septiembre de 1978 sobre régimen de precios y reservas en alojamientos (BOE 20 de septiembre).

TODAS LAS CANCELACIONES SE RECIBIRÁN OBLIGATORIAMENTE POR CORREO ELECTRÓNICO.

Por favor, envíen un correo electrónico al establecimiento en el cual exprese claramente el número de referencia que sale en su reserva y que se incluye en el correo de confirmación. Su cancelación requerirá nuestra confirmación escrita por medio de correo electrónico. – E-mail: reservas@naturesuiteshotel.com

Muchas gracias por confiar en nosotros, estaremos encantados de atenderle.

Departamento de Reservas Nature Suites Hotel Puig Campana